Alarmierung –
schnell und zielgerichtet

Vielfacher Schutz durch passgenaue Systeme.

Für eine schnelle Beseitigung kritischer Zustände ist eine rasche und zielgerichtete Alarmierung essenziell – es geht schließlich um Gesundheit oder kostspielige Ausfälle in Werkshallen. Dafür müssen aussagekräftige Informationen ihren direkten Weg zur verfügbaren und entscheidungsberechtigten Instanz finden.

 

Die Mehrheit der Anwendungsfälle ist zwar wenig dramatisch, der Nutzen aber in der Summe enorm. Mit unseren modernen Alarmierungs-Konzepten erhöhen Sie in Ihrem Unternehmen die Effizienz beispielsweise durch eine stabilere Produktion und optimierte Arbeitsabläufe. Des Weiteren verbessern Sie die Sicherheit für Ihre Mitarbeiter, Ihre Anlagen und Ihre Objekte.

Vom Ereignis zur Reaktion im digitalen Zeitalter.

 

Alarme können von vielerlei Auslösern ausgehen: manuellen Tastern für Notrufe von Patienten oder Servicemitarbeitern, Sensoren an Maschinen, medizinischen Geräten, Tanks und Türen, Spracherkennung von Schlüsselwörtern, ausbleibenden GPS-Signalen. Auch der Übertragungsweg reicht von Telefon über Fax, SMS und E-Mail bis hin zu Smartphone-App und Sirene.

 

Dabei stützen sich heutige Konzepte weitgehend auf IP-basierte Techniken. Sie erleichtern den Aufbau und die Administration einer schnellen und differenzierten Eskalation. So erreicht die Information den richtigen Entscheider innerhalb oder außerhalb des eigenen Campus und löst gegebenenfalls automatisch weitere, vorgesehene Maßnahmen aus. Wer, wann, was – alles geschieht immer transparent und nachvollziehbar.

In allen Branchen im Einsatz:

HealthCare

In Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen sowie im mobilen Pflegedienst erhalten Pfleger und Pflegerinnen Hilfeanforderungen aufs Mobiltelefon, können gegebenenfalls schon ein Gespräch mit dem Patienten führen, Bedarf sowie Dringlichkeit klären und sich eventuell Wege sparen. Vom Sauerstoffmessgerät bis zum EKG – alle Subsysteme mit Kommunikationsschnittstelle (SBAR, WAGO und andere) können als Auslöser fungieren.

Mitarbeiterschutz

In Hotels, Banken, Behörden und Jobcentern können Mitarbeiter im Kundenkontakt in bedrohliche Situationen kommen. Das Gleiche gilt für außer Haus tätige Ordnungshüter, Schaffner und Rettungskräfte. Ein stiller Alarm fordert Unterstützung an und liefert gleich die GPS-Daten mit.

IT und Infrastruktur

Volllaufende Datenspeicher, fehlgeschlagene Datensicherungen, überhitzte Server und vieles mehr erfordern die Aufmerksamkeit eines Administrators. Auch von KI festgestellte Unregelmäßigkeiten im Datenverkehr, vielleicht eine Cyberattacke, können einen Security-Alarm auslösen.

Industrielle Produktion

Viele moderne Maschinen und IIoT-Komponenten (Industrial Internet of Things) liefern über Schnittstellen aussagekräftige Fehlercodes, die ein Problem schon eingrenzen. Bei Problemen mit der Mechanik wird ein Mechaniker informiert, bei Problemen mit der Elektrik ein Elektriker.

Eine effektive Lösung für Sie.

 

Ganz gleich, ob es um wenige Anwendungsfälle und einfache Entscheidungen geht oder um hochkomplexe Systeme und mehrstufige Eskalationsphasen – immer erhalten Sie von uns ein System, das dem Anwender über eine einheitliche Oberfläche, zum Beispiel genau eine Smartphone-App, klare Alarmmeldungen gibt und eindeutige, reduzierte Entscheidungsoptionen anbietet. So ist die Lage leicht erfassbar, und es kann eine schnelle und fehlerfreie Reaktion erfolgen.

Welcher Hersteller?
– Sie haben das letzte Wort.

 

Wir von HELDELE verwenden bevorzugt namhafte Hersteller, von deren Produkten wir überzeugt sind. Dennoch sind wir herstellerunabhängig und gehen auch gerne auf Ihre Präferenzen ein. Selbst ein Hersteller-Mix ist möglich, wenn es für eine optimale Lösung Ihrer Aufgabenstellung sinnvoll ist. Letztlich erhalten Sie von uns Komponenten, die wir ausführlich getestet und für gut befunden haben und die kompromisslos miteinander harmonieren.

Unsere Leistungen in der Alarmierung:

 

  • Sie bekommen bei uns alles aus einer Hand: Beratung, Implementierung, Übergabe und Service
  • Wir beraten herstellerunabhängig
  • Ob Industrie, Gesundheitswesen oder öffentlicher Sektor: Wir kennen alle Branchen und ihre Anwendungsfälle
  • Systeme gemäß DGUV 139
  • Für alle Themen haben wir hauseigene Experten. Über den ganzen Projektverlauf bleiben wir Ihr einziger Ansprechpartner – auch wenn es mal nicht die Alarmierung betrifft
  • 365/24/7-Support – wir sind immer für Sie da

Sprachalarmierungssysteme

 

Wir arbeiten nach den gültigen Regelwerken, wissend, dass Sprachalarmierungssysteme im Notfall Leben retten müssen.

Licht- und Patientenrufanlagen

 

Eine Licht- und Patientenrufanlage ist für Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen unerlässlich, denn sie kann Leben retten.

Unified Communications and Collaboration

 

Ob Telefon oder Live-Chat, ob E-Mail oder Videokonferenz: Für optimalen Überblick sollten Sie die Kommunikation auf einer Oberfläche zusammenfassen.

Support

 

Der Support von HELDELE bringt alle IT-Systeme in Rekordzeit zum Laufen – an jedem Tag zu jeder Zeit.