ITK Systemhaus

INFORMATIONSTECHNIK UND TELEKOMMUNIKATION -
Sie haben große Ziele? Wir ebnen Ihnen den Weg.

Je reibungsloser Informationen fließen, desto effizienter arbeiten Menschen zusammen. Heldele verbindet Menschen per Telekommunikation und Informationstechnik seit über dreißig Jahren. Unser ITK Systemhaus bündelt dieses Know-how für die integrierten Lösungen der Zukunft.

Mit modernster Messtechnik ermitteln wir heute schon Ihr Datenvolumen von morgen. Auf dieser Basis führen wir Ihre unterschiedlichen Systeme zu einem einheitlichen Ganzen zusammen: lokal, dezentral, global. Ob Hardware oder Software – für das perfekte Zusammenspiel finden Sie im ITK Systemhaus alles unter einem Dach. Der wohl einzigartige Mix aus Erfahrung, Wissen, Produkten und Dienstleistungen wird auch Sie überzeugen. Sehen Sie selbst:

Kurz geklickt, schnell verschickt
Geben Sie Ihren Insellösungen den Laufpass. Vertrauen Sie unserer Erfahrung. Das ITK Systemhaus überwindet Grenzen. Noch Fragen? Senden Sie uns eine Nachricht. Die Schaltfläche hier bringt uns einen großen Schritt näher. Wir beraten Sie gern.

 

Nur wer ganz viel kann, kann Vieles im Ganzen lösen.

Je enger Sie Ihre technische Infrastruktur verzahnen, desto mehr Kontrolle gewinnen Sie. Sie verkürzen Ihre Abläufe, senken die Kosten und sichern die Qualität. Unsere Erfolgsformel erschließt Ihnen diese und weitere Vorteile:

UNSERE FORMEL FÜR IHREN ERFOLG:

 
 
Fundierte Beratung
+ Ausführliche Analyse
+ Zuverlässige Produkte
+ Sichere Schnittstellen
+ Professionelles Projektmanagement
+ Zuverlässiger Support und Services
= Erfolgreiche Lösung
 
 
Erfolgsformel des ITK Systemhauses

Die gründliche Beratung ist der Schlüssel jedes erfolgreichen Projekts. Nach Bedarf sammeln wir Messdaten, etwa für die optimale Ausleuchtung von WLAN-Repeatern. Bei der Analyse des Ist-Zustandes kommen dann alle Komponenten auf den Prüfstand. Bestehende Hardware und Software binden wir wo möglich in die Gesamtlösung ein. Und wo nötig liefern wir Ihnen neue, leistungsfähigere Technik. Maßgeschneiderte Schnittstellen und modernes Networking verbinden diese Bausteine zu einem eng verzahnten Ganzen. Ihren Wachstumspfad planen wir im Konzept gleich mit ein. So sind Sie für die Herausforderungen der Zukunft gewappnet.

Von der Datendose bis zum komplexen Programm – Heldele verbindet Hard- und Software aller Art. Doch wir bieten weit mehr als Beratung, Lösungskonzepte und vernetzte Produkte. Das ITK Systemhaus liefert schlüsselfertige Lösungen. Den von Behörden und großen Unternehmen leidlich bekannten Telefon-Marathon ersparen wir Ihnen. Ihr Ansprechpartner bei Heldele begleitet Sie vom ersten Händedruck bis zur Übergabe. Als Projektmanager steuert und überwacht er alle Projektschritte. Und weil immer etwas schiefgehen kann, bieten wir Ihnen einen umfassenden Kundendienst: vierundzwanzig Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

365/24/7 – Rundum-Service der besonderen Art
Auf Heldele ist Verlass, auch bei Service und Support. Jederzeit bereit – das gilt für unsere zentrale Störungsstelle sogar nachts, an Wochenenden, in der Ferienzeit oder zu Weihnachten. Unser gut sortiertes Ersatzteillager sichert Sie zusätzlich ab: Wir tauschen wichtige Teile innerhalb kürzester Zeit.

Bei der Wartung zeigen wir uns ebenso flexibel. Wir setzten die Desktop-Sharing-Software TeamViewer ein. Damit können wir Ihnen im Problemfall gewissermaßen aus der Ferne über die Schulter schauen. Natürlich erst, nachdem Sie uns den Zugriff auf Bildschirm, Tastatur und Maus gewährt haben. Die klassische Vor-Ort-Wartung bieten wir außerdem. Nennen Sie uns Ihren Wunschtermin. Wir richten uns nach Ihnen.

Die dritte Säule unserer Dienstleistungen sind die Managed Services. Über sichere Leitungen überwachen und betreuen wir Ihre unternehmenskritische Infrastruktur rund um die Uhr. Wir sichern Ihre Daten (Backup), stellen sie bei Bedarf wieder her (Restore), schützen Ihre Informationen vor unberechtigten Zugriffen (DLP) oder bieten Cloud-Services und vieles mehr.

Leuchttürme und Fackeln
Der vom Gründer Adolf Heldele geprägte Leitsatz „Diene dem Kunden“ gilt noch heute. Seit den Anfängen vor mehr als fünfzig Jahren hat das Unternehmen unzählige Menschen begeistert. Den Kundenstamm im ITK Systemhaus bilden vor allem mittelständische Firmen. Aus diesen „Fackeln“ sind im Lauf der Jahre viele enge Partnerschaften entstanden. Wir sind auf sie ebenso stolz wie auf unsere „Leuchttürme“ – die großen Referenzprojekte.


Dienstleistungen unseres "ITK Systemhauses"


Miteinander zum Erfolg
Stoßen Sie jetzt mit dem Heldele ITK Systemhaus die Tür zu Ihrer vernetzten Zukunft auf! Denn im perfekten Miteinander liegt der Schlüssel Ihres Erfolgs. Gerne beraten wir Sie kostenlos. Eine kurze Nachricht an uns genügt. Mit dem Button hier unten können Sie schnell und einfach …

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