Kommunikationstechnik

KOMMUNIKATIONSTECHNIK -
Denn im Austausch liegt die Kraft.

Heutige TK-Anlagen verbinden nahtlos die Welt der Telefonie und der Informationstechnik. In modernen Kommunikationsanlagen arbeiten Computer. Als leistungsstarke Server vermitteln sie Sprache und Daten. Virtuelle TK-Anlagen sind Programme voller nützlicher Funktionen. Das Heldele ITK Systemhaus zeigt Ihnen, wie Sie die ganze Bandbreite der Telekommunikation ausschöpfen. So senken Sie die Kosten, beschleunigen Ihre Abläufe und bieten besseren Service für Ihre Kunden.

Callcenter
Unsere Callcenter binden Kunden enger an Ihr Unternehmen. Denn wer schnelle und einfache Hilfe findet, kommt gerne wieder. Die intelligente Anrufverteilung (ACD) stellt Anrufer gleich beim ersten Mal zum richtigen Mitarbeiter durch. Callcenter von Heldele bündeln alle Kanäle der Kommunikation: Telefon, Chat, E-Mail, SMS, Brief, Fax, soziale Netze und andere Medien. Ihr Support, Service und Vertrieb arbeiten effizienter, die Kunden sind zufriedener.

Healthcare
Die moderne Healthcare-Technik von Heldele erhöht die Wirtschaftlichkeit von Klinken, Altenheimen und anderen Dienstleistern im Gesundheitswesen. Sie unterstützt Ärzte und Pfleger bei der täglichen Arbeit. Und sie verwöhnt Patienten durch Entertainment, Telefonie, Internet und einfaches Bezahlen. Lösungen nach Maß gibt’s auch für die Patientenabrechnung. Heldele steht für ganzheitliche Konzepte von der Beratung bis zum täglichen Betrieb und zum Service.
 

Unsere Dienstleistungen im Bereich "Kommunikationstechnik"


Kommunikation ist Vertrauenssache
Ihre Telekommunikation gehört in die Hände von Profis. Heute gebietet das allein schon der steigende Bedarf an Sicherheit. Vertrauen Sie bei der Planung Ihrer TK der Erfahrung von Heldele. Wir beraten Sie gern. Hier können Sie mit uns …

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